VaraaAi

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 25/09/2026

1. Giới thiệu chung

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”). Bằng việc đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của website VaraaAi.Com (“Dịch vụ VaraaAi”), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

Đơn vị phát triển và sở hữu Dịch vụ VaraaAi là Moja Investors Oy (“VaraaAi”, “chúng tôi”), mã số doanh nghiệp 3555331-8, có địa chỉ tại Hakaniemen torikatu 2 L 48, 00530 Helsinki, email liên hệ info@varaaAi.com.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp trước khi chấp nhận các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản, hoặc không có quyền đại diện cho tổ chức mà bạn đang thay mặt, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ VaraaAi.

2. Cách thức hoạt động của dịch vụ

VaraaAi vận hành một nền tảng trực tuyến kết nối khách hàng (“Bạn”) với các salon, tiệm nail, spa và các đơn vị cung cấp dịch vụ làm đẹp độc lập (“Đối tác”) để đặt lịch hẹn. VaraaAi không tự mình cung cấp hay bán các dịch vụ làm đẹp — Đối tác là bên độc lập tự đăng, quản lý và chịu trách nhiệm về dịch vụ, giá cả và lịch làm việc của mình trên nền tảng.

Điều khoản này chỉ ràng buộc giữa Bạn và VaraaAi. Việc đặt lịch qua VaraaAi đồng nghĩa với việc Bạn cũng đồng ý với các điều kiện đặt lịch, chính sách hủy riêng của Đối tác mà Bạn đặt lịch, được hiển thị tại thời điểm đặt lịch.

Trong một số trường hợp, VaraaAi cho phép Bạn thanh toán trước cho Đối tác ngay trên nền tảng thông qua đơn vị trung gian thanh toán do VaraaAi lựa chọn. Trong trường hợp này, VaraaAi (hoặc đơn vị trung gian thanh toán) chỉ đóng vai trò chuyển khoản thanh toán đến Đối tác, không phải là bên bán dịch vụ.

VaraaAi có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ VaraaAi vào bất kỳ thời điểm nào.

3. Quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ

Bạn cam kết chỉ sử dụng Dịch vụ VaraaAi cho đúng mục đích mà nó được thiết kế: tìm kiếm và đặt lịch hẹn làm đẹp, hoặc — nếu bạn là chủ salon — quản lý dịch vụ và lịch hẹn của salon mình. Nghiêm cấm sử dụng Dịch vụ VaraaAi cho mục đích bất hợp pháp, gian lận, hoặc cạnh tranh không lành mạnh.

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản và đặt lịch hẹn, và không đăng tải hay chia sẻ nội dung trái pháp luật hoặc trái thuần phong mỹ tục thông qua Dịch vụ VaraaAi.

VaraaAi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Bạn vào Dịch vụ VaraaAi nếu VaraaAi có cơ sở cho rằng Bạn vi phạm Điều khoản này, pháp luật hiện hành, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Đặt lịch, dời lịch và hủy lịch

Khi Bạn đặt lịch hẹn qua VaraaAi, Bạn đồng thời đồng ý với chính sách hủy lịch riêng của Đối tác đó, được hiển thị trước khi Bạn xác nhận đặt lịch. Chính sách hủy lịch có thể khác nhau tùy theo từng salon.

Bạn có thể tự hủy hoặc theo dõi lịch hẹn của mình trong mục “Lịch hẹn của tôi” trên tài khoản VaraaAi, trong phạm vi thời gian mà chính sách hủy của Đối tác cho phép. Ngoài phạm vi đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với salon.

Đối tác có quyền chủ động dời lịch hẹn của Bạn sang thời gian khác khi cần thiết; trong trường hợp này Bạn sẽ nhận được email thông báo tự động với thời gian mới.

5. Thanh toán

Tùy theo từng salon, Bạn có thể thanh toán trực tiếp tại salon (tiền mặt hoặc thẻ), chuyển khoản ngân hàng theo thông tin salon cung cấp, hoặc — nếu salon bật tính năng này — thanh toán trực tuyến ngay trên VaraaAi thông qua đơn vị trung gian thanh toán.

VaraaAi không giữ lại bất kỳ khoản phí nào từ khách hàng khi đặt lịch; toàn bộ số tiền thanh toán trực tuyến (nếu có) được chuyển đến Đối tác thông qua đơn vị trung gian thanh toán.

6. Quyền riêng tư

Khi sử dụng Dịch vụ VaraaAi, Bạn cung cấp cho VaraaAi một số thông tin cá nhân trên cơ sở sự đồng ý của Bạn. Thông tin liên quan đến lịch hẹn của Bạn (họ tên, số điện thoại, email, ghi chú) sẽ được chia sẻ với Đối tác mà Bạn đặt lịch để Đối tác có thể phục vụ Bạn.

VaraaAi sử dụng dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ để vận hành, khắc phục sự cố, cải thiện Dịch vụ, và — nếu Bạn đã đồng ý — cho mục đích tiếp thị. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ info@varaaAi.com.

7. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

VaraaAi không chịu trách nhiệm về nội dung, chất lượng, sự an toàn, hay bất kỳ khía cạnh nào khác của dịch vụ do Đối tác cung cấp. Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ đã đặt (như chất lượng dịch vụ, việc hủy hay dời lịch) cần được gửi trực tiếp đến Đối tác.

Dịch vụ VaraaAi được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng”. VaraaAi không đảm bảo Dịch vụ VaraaAi hoạt động liên tục, không lỗi, hay hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật, và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng Dịch vụ VaraaAi hoặc dịch vụ của Đối tác.

8. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ VaraaAi thuộc về Moja Investors Oy hoặc các đối tác cấp phép của Moja Investors Oy.

9. Hiệu lực và thay đổi điều khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ VaraaAi bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu xóa tài khoản. VaraaAi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Bạn nếu có lý do chính đáng.

VaraaAi có thể sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ VaraaAi sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Bạn cần ngừng sử dụng Dịch vụ VaraaAi.

10. Chuyển giao quyền

Moja Investors Oy có quyền chuyển giao Dịch vụ VaraaAi, cũng như các quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này, cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không cần sự đồng ý trước của Bạn.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Phần Lan. Mọi tranh chấp phát sinh trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết tại Tòa án quận Helsinki (Helsingin käräjäoikeus) là tòa án có thẩm quyền đầu tiên.

Đối với khách hàng là người tiêu dùng, các quyền bắt buộc theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tại nơi cư trú của Bạn vẫn được áp dụng và không bị hạn chế bởi Điều khoản này.

12. Liên hệ

Moja Investors Oy

Mã số doanh nghiệp: 3555331-8

Địa chỉ: Hakaniemen torikatu 2 L 48, 00530 Helsinki

Email: info@varaaAi.com